FAQs

訂購問題

處理時間和運輸

Finest 政策

附帶條約

隱私政策

退貨政策

FAQ : 訂購問題

1. 通過電子郵件收到訂單確認後可以更改訂單項目嗎?

一旦確認訂單為最終訂單且不可更改,請在提交付款前仔細檢查您的訂單詳細信息

2. 我的訂單是否包括關稅和稅金?

所有訂單均不包括關稅和稅款。 如果您所在的國家/地區對進入您所在國家/地區的商品加徵關稅,則您的訂單可能會產生這些費用。

3. 我如何知道我的付款是否成功?

您將從我們的網站和付款網關收到一封電子郵件通知,通知您付款狀態。

4. 您的營業時間是幾點?

我們的團隊工作時間為周一至週六09.00-21.00(GMT + 7)印度尼西亞,雅加達時間。

FAQ : 處理時間和運輸

1. 您的處理時間多久?

我們的處理時間通常為3-5個工作日。 商品寄出後,您將獲得一個跟踪號,您可以在其中在線跟踪包裹。

2. 您將使用什麼快遞?

我們根據您的位置使用EMS或UPS,並選擇最快的到達時間。 對於EMS,遞送將由目標國家/地區的當地郵政服務提供商完成。

3. 您在哪裡運送物品?

我們正在全球範圍內運送食用燕窩。

附帶條約

歡迎來到 Finest!

這些條款和條件概述了使用Finest網站的規則和條例,該網站位於 http://finest.co.id.

通過訪問本網站,我們假設您接受這些條款和條件。 如果您不同意接受本頁上所述的所有條款,請不要繼續使用Finest。 我們的條款和條件是在條款和條件生成器和條款和條件生成器的幫助下創建的。

以下術語適用於這些條款和條件,隱私聲明和免責聲明以及所有協議:“客戶”,“您”和“您的”是指您,登錄本網站並符合公司條款和條件的人員。 “公司”,“我們自己”,“我們”,“我們”和“我們”是指我們的公司。 “聚會”,“聚會”或“我們”是指客戶和我們自己。 所有條款均指根據最適當的方式為滿足客戶對提供公司規定服務的需求而以最適當的方式向客戶提供我們協助過程的要約,接受和對價的考慮。 並遵守荷蘭現行法律。 以單數,複數,大寫字母和/或他(或她)的形式使用以上術語或其他措詞,應視為可互換使用,因此是指它們。

Cookies

我們使用cookie。 訪問Finest,即表示您同意按照Finest的隱私政策使用cookie。

大多數互動式網站都使用Cookie來讓我們檢索每次訪問的用戶詳細信息。 我們的網站使用Cookies來啟用某些區域的功能,從而使訪問我們網站的人們更加容易。 我們的某些會員/廣告合作夥伴可能還會使用Cookie。

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執照

除非另有說明,否則Finest和/或其許可方擁有Finest上所有材料的知識產權。 保留所有知識產權。 在這些條款和條件中設置的限制下,您可以從Finest上供個人使用。

你不能:

  • 重新發布Finest中的資料
  • 出售,出租或轉授來自Finest的材料
  • 複製,複製或複制Finest的資料
  • 從最好的地方重新分發內容

本協議應自本協議之日開始。

本網站的某些部分為用戶提供了在網站某些區域中發布和交換意見和信息的機會。 Finest不會在評論出現在網站上之前對其進行過濾,編輯,發布或審閱。 評論不反映Finest,其代理商和/或分支機構的意見。 評論反映了發表其觀點和意見的人的觀點和意見。 在適用法律允許的範圍內,Finest對本評論或因對此評論的任何使用和/或張貼和/或出現而引起的和/或遭受的任何責任,損害或費用概不負責。 網站。

Finest保留監視所有評論並刪除可能被認為不適當,令人反感或導致違反這些條款和條件的評論的權利。

您保證並表示:

  • 您有權在我們的網站上發布評論,並擁有所有必要的許可和同意。;
  • 本評論不侵犯任何知識產權,包括但不限於任何第三方的版權,專利或商標;
  • 評論中不包含任何誹謗,誹謗,令人反感,不雅或其他非法侵犯他人隱私的材料
  • 本評論將不會被用來招攬或促進業務或自定義或當前的商業活動或非法活動。

您特此授予Finest非排他性許可,以使用,複製,編輯和授權他人使用,複製和編輯您的任何,任何形式,格式或媒體的評論。

超鏈接到我們的內容

以下組織可能未經我們事先書面許可而鏈接到我們的網站:

  • 政府機構;
  • 搜索引擎;
  • 新聞機構;
  • 在線目錄分發者可以鏈接到我們的網站,就像鏈接到其他列出的企業的網站一樣。; 和
  • 系統範圍內的認可企業,但不能吸引超鏈接到我們網站的非營利組織,慈善購物中心和慈善籌款團體除外。

這些組織可以鏈接到我們的主頁,出版物或其他網站信息,只要鏈接如下:(a)絕不具有欺騙性; (b)不虛假地暗示鏈接方及其產品和/或服務的讚助,認可或批准; (c)符合鏈接方網站的背景。

我們可能會考慮並批准來自以下類型組織的其他鏈接請求:

  • 眾所周知的消費者和/或商業信息源;
  • dot.com社區網站;
  • 代表慈善機構的協會或其他團體;
  • 在線目錄分銷商;
  • 互聯網門戶;
  • 會計,法律和諮詢公司; 和
  • 教育機構和行業協會。

如果我們決定以下條件,我們將批准來自這些組織的鏈接請求:(a)鏈接不會使我們對我們自己或我們認可的企業不利。 (b)該組織沒有與我們有關的任何不良記錄; (c)超鏈接的可見性給我們帶來的好處彌補了Finest的缺失; (d)鏈接是在一般資源信息的上下文中。

這些組織可以鏈接到我們的主頁,只要鏈接為:(a)絕不具有欺騙性; (b)不虛假暗示鏈接方及其產品或服務的讚助,認可或認可; (c)符合鏈接方網站的背景。

如果您是上面第2段中列出的組織之一,並且有興趣鏈接到我們的網站,則必須通過向Finest發送電子郵件來通知我們。 請包括您的姓名,您的組織名稱,聯繫信息以及您網站的網址,您打算鏈接到我們網站的所有URL的列表以及您想要鏈接到我們網站上的URL的列表 鏈接。 等待2-3週以獲取答复。

批准的組織可以按以下方式超鏈接到我們的網站:

  • 通過使用我們的公司名稱; 要么
  • 通過使用鏈接到的統一資源定位器; 要么
  • 通過使用鏈接到我們網站的任何其他描述,這在鏈接方網站內容的上下文和格式中是有意義的。

在沒有商標許可協議的情況下,不得使用Finest的徽標或其他藝術品進行鏈接。

iFrames

未經事先批准和書面許可,您不得在我們的網頁周圍創建框架,這些框架以任何方式改變我們網站的外觀或外觀。

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我們對您網站上出現的任何內容概不負責。 您同意保護和捍衛我們,防止您的網站上出現的所有索賠。 任何鏈接都不得出現在任何可能被解釋為誹謗,淫穢或犯罪的網站上,或侵犯,以其他方式侵犯或主張侵犯或以其他方式侵犯任何第三方權利的網站上。

您的隱私

請閱讀 隱私政策

保留權利

我們保留要求您刪除所有鏈接或任何指向我們網站的特定鏈接的權利。 您同意根據要求立即刪除所有指向我們網站的鏈接。 我們還保留修改這些條款和條件的權利,並隨時提供鏈接政策。 通過持續鏈接到我們的網站,您同意遵守並遵守這些鏈接條款和條件。

從我們的網站上刪除鏈接

如果您在我們的網站上發現任何出於任何原因令人反感的鏈接,則可以隨時聯繫並通知我們。 我們將考慮刪除鏈接的請求,但我們沒有義務或大約或直接答复您。

我們不保證本網站上的信息是正確的,也不保證其完整性或準確性; 我們也不保證網站保持可用狀態或網站上的資料保持最新。

免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內,我們排除與我們的網站和本網站的使用有關的所有陳述,擔保和條件。 此免責聲明中沒有任何內容:

  • 限製或排除我們或您的死亡或人身傷害責任;
  • 限製或排除我們或您對欺詐或欺詐性虛假陳述的責任;
  • 以適用法律不允許的任何方式限制我們或您的任何責任; 要么
  • 排除我們或您的適用法律未排除的任何責任。

本節和本免責聲明其他地方規定的責任限制和禁止:(a)受前款約束; (b)管轄免責聲明項下的所有責任,包括合同,侵權和違反法定義務引起的責任。

只要免費提供網站以及網站上的信息和服務,我們將不對任何性質的損失或損害承擔責任。

隱私政策

生效日期: January 1st, 2020

從Finest.co.id訪問Finest,我們的主要優先考慮之一是訪問者的隱私。 本隱私政策文檔包含Finest收集和記錄的信息類型以及我們的使用方式。

如果您還有其他疑問或需要有關我們的隱私政策的更多信息,請通過[email protected]通過電子郵件與我們聯繫。

日誌文件

最好遵循使用日誌文件的標準過程。 這些文件記錄訪問者訪問網站時的情況。 所有託管公司都這樣做,並且是託管服務分析的一部分。 日誌文件收集的信息包括Internet協議(IP)地址,瀏覽器類型,Internet服務提供商(ISP),日期和時間戳,引用/退出頁面,以及可能的點擊次數。 這些沒有鏈接到任何個人身份信息。 信息的目的是分析趨勢,管理網站,跟踪用戶在網站上的移動以及收集人口統計信息。

Cookies和網絡信標

與其他任何網站一樣,Finest也使用“ cookies”。 這些cookie用於存儲信息,包括訪問者的喜好以及訪問者訪問或訪問的網站頁面。 該信息用於根據訪問者的瀏覽器類型和/或其他信息來自定義我們的網頁內容,從而優化用戶的體驗。

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您可以查閱此列表以找到Finest每個廣告合作夥伴的隱私政策。 我們的隱私權政策是在隱私權政策生成器和生成隱私權政策生成器的幫助下創建的。

第三方廣告服務器或廣告網絡使用Cookie,JavaScript或Web Beacon之類的技術,它們分別在其各自的廣告和出現在Finest上的鏈接中使用,並直接發送到用戶的瀏覽器。 發生這種情況時,他們會自動收到您的IP地址。 這些技術用於衡量其廣告活動的效果和/或個性化您在訪問的網站上看到的廣告內容。

請注意,Finest無權訪問或控制第三方廣告商使用的這些cookie。

第三方隱私政策

Finest的隱私權政策不適用於其他廣告商或網站。 因此,我們建議您參考這些第三方廣告服務器的各自的隱私政策以獲取更多詳細信息。 它可能包括他們的做法和有關如何退出某些選項的說明。 您可以在此處找到這些隱私政策及其鏈接的完整列表:隱私政策鏈接。

您可以通過各個瀏覽器選項選擇禁用cookie。 要了解有關使用特定Web瀏覽器進行cookie管理的更多詳細信息,可以在瀏覽器各自的網站上找到它。 什麼是餅乾?

兒童信息

我們優先考慮的另一部分是增加使用互聯網時對兒童的保護。 我們鼓勵父母和監護人觀察,參與和/或監控並指導他們的在線活動。

Finest不會有意收集13歲以下兒童的任何個人身份信息。如果您認為您的孩子在我們的網站上提供了此類信息,我們強烈建議您立即與我們聯繫,我們將盡最大努力及時刪除 我們記錄中的此類信息。

僅在線隱私政策

本隱私政策僅適用於我們的在線活動,並且對於他們在Finest中共享和/或收集的信息的訪問者有效。 本政策不適用於離線或通過本網站以外的渠道收集的任何信息。

同意

使用我們的網站,即表示您同意我們的隱私政策並同意其條款和條件。

退貨政策

1. 您可以要求在收到商品後最多3天之內退還最優質的購買產品。

接受退貨的唯一原因是:所交付的產品不是您訂購的產品,或者與購買之日在網站(a)上的描述不符; 或
(b)交付的產品已過期或損壞。

2. 產品退還給我們,必須:

(a) 未消費,未使用,未使用,未損壞和未洗;
(b) 在原始包裝中;
(c) 未打開且未標記的
(d) 整體退貨,沒有分成幾部分。
否則返回將是 拒絕.

3. 退貨最好的產品

要繼續退貨,請發送電子郵件至 [email protected] 並附上您要接收的產品的視頻。

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