1. 通过电子邮件收到订单确认后可以更改订单项目吗?
一旦确认订单为最终订单且不可更改,请在提交付款前仔细检查您的订单详细信息
2. 我的订单是否包括关税和税金?
所有订单均不包括关税和税款。 如果您所在的国家/地区对进入您所在国家/地区的商品加征关税,则您的订单可能会产生这些费用。
3. 我如何知道我的付款是否成功?
您将从我们的网站和付款网关收到一封电子邮件通知,通知您付款状态。
4. 您的营业时间是几点?
我们的团队工作时间为周一至周六09.00-21.00(GMT + 7)印度尼西亚,雅加达时间。
FAQ : 处理时间和运输
1. 您的处理时间多久?
我们的处理时间通常为3-5个工作日。 商品寄出后,您将获得一个跟踪号,您可以在其中在线跟踪包裹。
2. 您将使用什么快递?
我们根据您的位置使用EMS或UPS,并选择最快的到达时间。 对于EMS,递送将由目标国家/地区的当地邮政服务提供商完成。
3. 您在哪里运送物品?
我们正在全球范围内运送食用燕窝。
欢迎来到 Finest!
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